Tous les travailleurs n’ont pas immédiatement accès à un avocat, à un syndicat ou à un représentant. Cette page regroupe des lignes d’aide et ressources officielles pour les travailleurs confrontés à l’intimidation, aux menaces, à l’exploitation, à des conditions de logement abusives, à la confiscation de documents ou à des risques immédiats de sécurité.
Important : Si vous êtes en danger immédiat, si vous craignez une violence, une agression ou un confinement forcé, appelez immédiatement les services d’urgence locaux.
Quand utiliser une ligne d’aide pour travailleurs
- Votre employeur menace votre visa, permis de travail ou statut d’immigration.
- Votre passeport ou vos documents personnels sont retenus.
- Vous vivez dans un logement fourni par l’employeur qui est dangereux ou insalubre.
- On vous empêche de quitter votre lieu de travail ou votre logement.
- Vous subissez de l’intimidation, du harcèlement, des menaces ou des représailles.
- Vous ne savez pas quel organisme officiel appeler en premier.
Ce qu’il faut préparer avant d’appeler
- Votre nom ou un alias si le service permet un signalement confidentiel.
- Le nom de l’employeur ou de l’agence, si vous le connaissez.
- Votre lieu de travail, votre ville et votre pays.
- Les menaces exactes qui ont été prononcées.
- Les dates, heures et personnes impliquées.
- Tout message texte, courriel ou photo pertinent.
« En situation de pression, un appel bien préparé peut faire gagner un temps précieux. Une chronologie claire aide le service officiel à comprendre immédiatement la gravité de la situation. »
Besoin d’aide maintenant ? Contacts officiels de protection des travailleurs
Toutes les situations ne nécessitent pas immédiatement une poursuite judiciaire. Dans de nombreux cas, le meilleur premier pas consiste à contacter un organisme officiel de protection des travailleurs pendant que vous continuez à documenter les faits.
🇨🇦 Canada
Ligne de signalement des abus envers les travailleurs étrangers temporaires
1-866-602-9448
Programme du travail (fédéral)
1-800-641-4049
Signalement confidentiel. Aide disponible dans de nombreuses langues.
🇺🇸 États-Unis
Department of Labor Hotline
1-866-487-9243
National Human Trafficking Hotline
1-888-373-7888
Texte : BEFREE (233733)
🇲🇽 Mexique
PROFEDET Protection des travailleurs
800 911 7877
WhatsApp : 55 1484 8737
🇫🇷 France
Défenseur des droits
3928
Inspection du travail
Contact via DREETS de votre région
🇬🇧 Royaume-Uni
ACAS Workplace Helpline
0300 123 1100
Modern Slavery Helpline
0800 0121 700
Si vous devez quitter les lieux rapidement
- Quittez d’abord l’endroit si votre sécurité est compromise.
- Rendez-vous dans un lieu public sûr : café, pharmacie, hôpital, poste de police, station-service, hôtel ou refuge.
- Emportez vos documents essentiels si vous pouvez le faire sans risque.
- Conservez vos preuves sur votre propre appareil.
- Appelez ensuite une ligne d’aide officielle ou les services d’urgence.
Commencer à bâtir votre dossier
Après l’appel
Après avoir contacté une ligne d’aide, documentez immédiatement ce que vous avez signalé, à qui vous avez parlé, l’heure de l’appel et les instructions reçues. Cette trace peut devenir très importante si la situation s’aggrave ensuite.
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